मुख्यमंत्री मनोहर लाल द्वारा की शुरू की गई सीएम विंडो व ट्विटर हैंडल की व्यवस्था लोगो को खूब रास आ रही है मात्र साढ़े तीन घंटे में शिकायत का समाधान होने से लोग इसे मानने लगे है RTI से भी ज्यादा असरदार। मुख्यमंत्री के ओएसडी भूपेश्वर दयाल के अनुसार इस व्यवस्था पर आई शिकायतों, समास्याओं व सुझावों पर मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा तत्काल संज्ञान लेकर उनका कम से कम समय में समाधान किया जाता है और शिकायतकर्ता को उसके मोबाइल या रि-ट्विट करके सूचित किया जाता है कि उसके द्वारा की गई शिकायत किस स्तर पर है।
उन्होने बताया की कैथल से प्राइवेट स्कूल के खिलाफ बोर्ड परीक्षा के लिए बच्ची का नाम न भेजने की शिकायत का समाधान मात्र साढे तीन घंटे में करवाया गया।
इससे लोगो में इस व्यवस्था के प्रति विश्वास बढ़ा है और मानने लगे है की यह तो RTI से भी ज्यादा असरदार है क्योंकि सरकारी विभागों से आर टी आई से मांगी गई सूचना के बारे जानकारी प्राप्त होने में कई-कई महीने लग जाते है, परन्तु इस व्यवस्था पर तो ज्यों ही शिकायत अपलोड होती है तो उसी दिन मुख्यमंत्री कार्यालय से सूचित किया जाता है कि आपकी शिकायत प्राप्त हुई है और इसके समाधान की प्रक्रिया आरम्भ कर दी गई है।
बहादुरगढ़ के व्हटसएप पर अश्लील मैसेज भेजने वाले मनचलो का भी हुआ इलाज
भूपेश्वर दयाल ने बताया कि बहादुरगढ़ के लाइन पार शास्त्री नगर से बीएससी तृतीय वर्ष की छात्रा भावना ने शिकायत दर्ज कराई थी कि उनके मोबाइल नं 9306498103 पर 9448342490 से अश्लील व्हटसएप मैसेज भेजे जा रहे है और भेजने वाले ने उसका जीना मुश्कील कर दिया था और आए दिन धमकिया दे रहा है और मेरी मां के मोबाइल पर भी उल्टे सीधे मैसेज भेज रहा है।
ओएसडी ने बताया की मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा संज्ञान लेने के बाद मामले की जांच व तफतीश जिला झज्जर थाने के साइबर सैल निरीक्षक सतीश कुमार व महिला थाना बहादुरगढ़ की प्रभारी महिला निरीक्षक कविता द्वारा की गई और पुलिस अधीक्षक झज्जर द्वारा भेजी गई अंतिम कार्यवाही रिपोर्ट में जानकारी दी गई की आरोपी की पहचान उसी कालोनी निवासी पवन कुमार के रुप में हुई है और उसके विरुद्घ धारा 354-सी/धारा 354-डी/ धारा 509 तथा आई टी एक्ट की धारा 67(ए), 68(ई) के तहत मामला दर्ज कर दिया है न्यायालय में चालान पेश कर दिया गया है। शिकायतकर्ता पुलिस कार्यवाही से संतुष्ट है अतः रिपोर्ट फाईल कर दी जाए।
बिना परमिट व बिना टैक्स दिए गैर-कानूनी तरीके से बस चलाने वालो पर भी कसा शिकंजा
ओएसडी ने बताया की डूण्डाहेडा, गुरुग्राम से अमन यादव ने शिकायत की थी कि RJ09PA4421 तथा RJ10PA5777 बसें दिल्ली-जयपुर, दिल्ली से झुनझुनू वाया मानेसर तथा चिडावा से सुबह 4:00 बजे से चलकर गुरुग्राम के राजीव चौक पर प्रातः 7:00 बजे रोजाना पहुंचती है।
उन्होने बताया की मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा संज्ञान लेने के बाद आरटीए गुरुग्राम द्वारा छापामारी की गई और अवैध रूप से चल रही बसों को पकड़ा गया।
आरटीए कार्यालय द्वारा सूचित किया गया कि बसों के विरुद्घ चालान करके मोटर वाहन अधिनियम के तहत जुर्माना लगाया है। शिकायतकर्ता को भी कार्यवाही के बारे जानकारी दी है उसने अपनी संतुष्टि जाहिर की है।
उन्होंने बताया कि ऐसे कई मामले हैं कि कई विद्यार्थियों को विश्वविद्यालय से डिग्रियां व छात्रवृतियां इस व्यवस्था के माध्यम से मिली हैं। लोगों ने व्यक्तिगत रूप या पत्राचार के माध्यम से सीएम विंडो व ट्विटर हैंडल से जुड़े अधिकारियों का आभार व्यक्त किया है।
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